(Πηγή: seleo.gr)
Οι αποζημιώσεις αφορούν διακοπή ηλεκτρικής διάρκειας τόσο υπό κανονικές όσο και υπό έκτακτες συνθήκες.
Όπως προβλέπει η απόφαση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας ο μηχανισμός καταβολής οικονομικού ανταλλάγματος από τον ΔΕΔΔΗΕ αφορά περιπτώσεις διακοπής ηλεκτροδότησης μεγάλης διάρκειας και ο χρόνος που καθορίζεται για την αποκατάσταση της ηλεκτροδότησης είναι 12 ώρες για κανονικές συνθήκες, και 48 ώρες για έκτακτες συνθήκες (για παράδειγμα ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές).
Εφόσον η αποκατάσταση της βλάβης δεν γίνει εντός του προκαθορισμένου χρονικού πλαισίου οι καταναλωτές δικαιούνται αποζημίωση 10 ευρώ για κάθε 12 ώρες που συνεχίζεται η διακοπή ηλεκτροδότησης. Αυτό ισχύει έως και το 2024 ενώ από το 2025… Πηγή (Πηγή: seleo.gr)