(Πηγή: tvxs.gr)
Οι νέοι αυτοί κανόνες θα προστατεύουν καλύτερα τους καταναλωτές όταν προκύπτουν προβλήματα με ένα οργανωμένο ταξίδι. Σε περίπτωση έκτακτων περιστάσεων που επηρεάζουν οποιοδήποτε μέρος του ταξιδιού, οι ταξιδιώτες θα μπορούν να ακυρώνουν και να λαμβάνουν πλήρη επιστροφή χρημάτων. Η αποδοχή των vouchers θα παραμείνει προαιρετική για τους καταναλωτές, οι οποίοι θα έχουν τη δυνατότητα να ζητούν τα χρήματά τους πίσω. Επιπλέον, οι ταξιδιωτικές εταιρείες θα είναι υποχρεωμένες να απαντούν σε παράπονα μέσα σε 60 ημέρες, ενώ ισχυρότεροι μηχανισμοί προστασίας σε περίπτωση χρεοκοπίας θα διασφαλίζουν ότι οι οικονομικές απώλειες δεν θα μετακυλίονται στις οικογένειες.
Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο ενέκρινε την Πέμπτη (12/3) αναθεωρημένους… Πηγή